Florado („noi”, „nouă” sau „al nostru”) respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care le partajați cu noi. Această Politică de confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le folosim și ce opțiuni aveți cu privire la datele dumneavoastră atunci când folosiți site-ul nostru și plasați comenzi la noi.

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați direct, precum numele, numărul de telefon, adresa de e-mail și adresa de livrare, atunci când vă creați un cont sau plasați o comandă. De asemenea, colectăm automat anumite date tehnice, precum adresa IP, tipul de browser și paginile vizitate, pentru a ne ajuta să operăm și să îmbunătățim site-ul.

Folosim informațiile dumneavoastră pentru a procesa și livra comenzile, a gestiona contul, a răspunde solicitărilor, a trimite notificări legate de comenzi și, acolo unde ați optat pentru aceasta, oferte promoționale. De asemenea, putem folosi date agregate pentru a analiza utilizarea site-ului și a ne îmbunătăți produsele și serviciile.

Site-ul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a vă menține autentificat, a reține produsele din coș și a înțelege modul în care vizitatorii folosesc site-ul nostru. Puteți controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului, deși unele funcționalități ale site-ului ar putea să nu mai funcționeze corect ca urmare a acestui fapt.

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Le putem partaja cu terți de încredere care ne ajută să ne desfășurăm activitatea, precum parteneri de curierat și livrare, procesatori de plăți și furnizori de servicii IT, exclusiv în scopul îndeplinirii comenzii dumneavoastră sau operării site-ului.

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât contul dumneavoastră este activ sau cât este necesar pentru a vă oferi serviciile noastre, a respecta obligațiile legale, a soluționa litigii și a ne asigura respectarea acordurilor noastre.

Aveți dreptul de a accesa, corecta sau solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, precum și de a vă opune sau restricționa anumite prelucrări. Puteți actualiza majoritatea informațiilor direct din contul dumneavoastră sau ne puteți contacta pentru a vă exercita aceste drepturi.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare pe internet nu este complet sigură și nu putem garanta o securitate absolută.

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii. Dacă aveți motive să credeți că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați pentru a le elimina.

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta modificări în practicile noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Modificările intră în vigoare imediat ce sunt publicate pe această pagină.

Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la orders@florado.md sau +373 76 060 901.