Bine ați venit pe Florado. Acești Termeni și Condiții guvernează accesul dumneavoastră la website-ul nostru și utilizarea acestuia, precum și achiziționarea produselor prin magazinul nostru online. Navigând pe site-ul nostru sau plasând o comandă, sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu vreo parte a acestora, vă rugăm să nu utilizați website-ul nostru.

Depunem toate eforturile pentru a afișa corect informațiile despre produse, imaginile și prețurile. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile produselor sau alt conținut de pe site sunt lipsite de erori. Toate prețurile sunt afișate în lei moldovenești (MDL) și pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă. Disponibilitatea produselor nu este garantată până la confirmarea comenzii.

Prin plasarea unei comenzi, confirmați că informațiile furnizate sunt exacte și complete. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă, inclusiv în cazurile de suspiciune de fraudă, erori de preț sau indisponibilitate a produsului. Plata trebuie efectuată integral printr-una dintre metodele oferite la finalizarea comenzii, înainte ca aceasta să fie procesată.

Termenele de livrare estimate, afișate la finalizarea comenzii, sunt orientative și nu sunt garantate. Florado nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat, vamă sau de detalii de livrare incorecte furnizate de client. Riscul de pierdere și dreptul de proprietate asupra produselor vă revin la livrare.

Dacă nu sunteți mulțumit(ă) de comanda dumneavoastră, puteți solicita o returnare în termen de 14 zile de la livrare, cu condiția ca produsul să fie nefolosit și în ambalajul original. Rambursările se efectuează către metoda de plată originală după ce produsul returnat a fost primit și verificat. Produsele perisabile și cele consumabile deschise pot să nu fie eligibile pentru returnare, din motive de siguranță.

Dacă vă creați un cont, sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate în contul dumneavoastră. Anunțați-ne imediat dacă suspectați o utilizare neautorizată a contului dumneavoastră.

Tot conținutul acestui website, inclusiv textele, elementele grafice, siglele și imaginile, este proprietatea Florado sau a furnizorilor săi de conținut și este protejat de legile aplicabile privind proprietatea intelectuală. Nu aveți dreptul de a reproduce, distribui sau crea opere derivate din acest conținut fără acordul nostru scris prealabil.

În limitele maxime permise de lege, Florado nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale sau pe cale de consecință rezultate din utilizarea website-ului sau a produselor achiziționate prin intermediul acestuia. Produsele noastre nu sunt destinate diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii vreunei afecțiuni; consultați un specialist medical înainte de utilizare, dacă aveți orice fel de îngrijorări medicale.

Putem actualiza acești Termeni și Condiții din când în când. Modificările intră în vigoare imediat ce sunt publicate pe această pagină. Continuarea utilizării website-ului după orice modificare constituie acceptarea Termenilor actualizați.

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la orders@florado.md sau la +373 76 060 901.